Управление отношениями с клиентами - 1C CRM Программа 1С:Управление Торговлей для России Цена 7 200 руб Купить со скидкой 50%

Управление отношениями с клиентами

Подсистема "Управление отношениями с клиентами" позволяет решать следующие задачи:

• хранение актуальной контактной информации о клиентах
• регистрация контактов и событий с клиентами и автоматическое напоминание о запланированных контактах с клиентом;
• автоматизированные контакты с клиентами и продавцами с помощью встроенного почтового клиента;
• обмен контактной информации с внешними почтовыми программами, а также использование почтового клиента 1С;
• проведение анализа отношений с клиентами, автоматическое деление клиентов на различные категории (АВС и XYZ анализ контрагентов);
• просмотр информации об истории отношений с клиентами (звонки, встречи, сделки).

В конфигурации "1С Управление торговлей для России" предусмотрена оценка работы менеджеров, которая производится по совокупности различных показателей:

• по полноте заполнения базы данных контактной информацией;
• по количеству контактов с покупателями;
• по анализу изменения стадий отношений с покупателями;
• по анализу количества потерянных покупателей по отношению к общему;
• количеству клиентов (коэффициент удержания покупателей);
• по количеству выполненных заказов покупателей;
• по сумме продажи;
• по сумме полученной выручки;
• по сумме оплаты;

Список показателей произвольно настраивается пользователем. Предусмотрена возможность оценки работы менеджеров по перечисленным показателям, как в абсолютном, так и в процентном отношении. Предусмотрена возможность сравнительной оценки работы менеджеров в виде рейтинга лучших менеджеров.

Цена 7 200 руб Купить со скидкой 50%

Рекомендуем ознакомиться с программами

• 1С Розница - Цена 3 600 руб
• 1C Управление нашей фирмой 8 - Цена 5 400 руб
• 1С Бухгалтерия 8 - Цена 5 400 руб

Есть вопросы ?
Звоните в рабочие дни с 9:00 до 18:00 !
+7(978) 774-22-47